1. Alcance
Esta Política de privacidad explica cómo LawyersTrend (“nosotros”, “nos”, “LawyersTrend”) recopila, usa y comparte información cuando usted visita lawyerstrend.com, se suscribe a nuestro boletín, envía un anuncio para el directorio o interactúa de otro modo con nuestros servicios. Al usar LawyersTrend, usted acepta los términos de esta Política.
2. Información que recopilamos
2.1. Information you provide directly. Esto incluye:
- Dirección de correo electrónico y cualquier otra información que usted envíe mediante el formulario de suscripción al boletín o los formularios de contacto;
- Información del consultorio — nombre del proveedor, dirección, teléfono, especialidad, idiomas y preferencias de aceptación de lien — enviada mediante la solicitud de anuncio en el directorio;
- Información de facturación recopilada por nuestro procesador de pagos (Stripe) cuando usted adquiere un nivel de pago del directorio. No almacenamos números completos de tarjetas de pago en nuestros servidores.
2.2. Information collected automatically. Cuando usted visita el sitio, nuestros servidores y herramientas de análisis pueden registrar:
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URL de referencia;
- Páginas vistas, tiempo en la página, clics y búsquedas realizadas dentro del directorio;
- Identificadores de cookies utilizados para reconocer a los visitantes que regresan y recordar sus preferencias.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información que recopilamos para:
- Operar y mejorar el sitio, el directorio y la cobertura editorial;
- Enviar el boletín y responder consultas;
- Revisar y publicar anuncios del directorio, comunicarnos con los consultorios incluidos sobre su cuenta y procesar los pagos de los niveles de pago;
- Medir el tráfico agregado, entender con qué contenido y proveedores interactúan los lectores y mejorar la experiencia del usuario;
- Detectar, prevenir y atender fraudes, abusos, incidentes de seguridad e infracciones de nuestros Términos de uso.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos información personal. Compartimos información limitada con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, incluidos el alojamiento, el envío de correos electrónicos, el análisis y el procesamiento de pagos (Stripe), en virtud de acuerdos que restringen el uso que hacen de la información a la prestación del servicio para nosotros;
- Lectores del directorio — la información del consultorio enviada al directorio se publica de forma pública una vez que se aprueba el anuncio. No envíe mediante el formulario de anuncio del directorio información que no desee que se haga pública;
- Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con un proceso legal válido, proteger nuestros derechos o atender problemas de fraude y seguridad.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias para mantener las sesiones activas y recordar preferencias. Usamos cookies de análisis limitadas para medir patrones de tráfico agregado. Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas partes del sitio — incluido el proceso de solicitud para el directorio — podrían no funcionar correctamente sin ellas.
6. Conservación de datos
Los suscriptores del boletín pueden cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en cualquier correo del boletín, y eliminaremos sin demora la dirección de correo electrónico de las listas de envío activas. Los anuncios del directorio permanecen publicados mientras la cuenta del consultorio esté activa. Los datos de análisis agregados pueden conservarse indefinidamente de forma desidentificada.
7. Sus opciones
- Boletín: cancele su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en cualquier correo electrónico.
- Ficha en el directorio: comuníquese con directory@lawyerstrend.com para editar o eliminar su ficha.
- Derecho a saber / eliminar (residentes de California): Los residentes de California tienen derecho a solicitar información sobre la información personal que hemos recopilado sobre ellos, así como su eliminación. Envíe un correo electrónico a editor@lawyerstrend.com para presentar una solicitud.
8. Menores de edad
LawyersTrend no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos información de ellos a sabiendas.
9. Visitantes internacionales
LawyersTrend se opera desde los Estados Unidos. Si usted accede al sitio desde fuera de los EE. UU., su información puede ser transferida a los Estados Unidos y procesada allí, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su país de residencia.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio. La fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página indica la revisión más reciente.
Asistente automatizado, chat, mensajes de texto y llamadas
Es posible que ofrezcamos en este sitio web las herramientas que se describen a continuación. Cuando una herramienta esté disponible para usted, así es como manejamos su información. Usted siempre puede comunicarse con un miembro de nuestro equipo, y no vendemos sus mensajes.
Chat y mensajes
Cuando usted usa nuestro chat, correo electrónico o mensajes de texto, recopilamos sus mensajes, el nombre y los datos de contacto que nos proporciona, y datos técnicos básicos (como una forma abreviada y cifrada mediante hash de su dirección IP, que se usa únicamente para prevenir abusos). Los usamos para responderle y dar seguimiento a su solicitud. Las respuestas pueden redactarse con la ayuda de un servicio de inteligencia artificial operado por un proveedor de servicios que procesa el texto en nuestro nombre y que no tiene permitido usarlo para entrenar sus modelos para terceros; un miembro de nuestro equipo revisa las respuestas antes de enviarlas, a menos que se trate de una pregunta de rutina, como el horario o la dirección. Por favor, no envíe números de tarjetas de pago ni otros datos sensibles por el chat. Conservamos las conversaciones durante 12 meses y luego las eliminamos. No vendemos sus mensajes.
Mensajes de texto (SMS)
Si usted da su consentimiento, le enviaremos mensajes de texto sobre su consulta. La frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. No compartimos números de teléfono móvil ni el consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros para fines de mercadeo de ellos. Consulte nuestros Términos de SMS.
Llamadas telefónicas con nuestro asistente de IA
Nuestra línea telefónica puede ser atendida por un asistente automatizado de IA, que se lo indicará al inicio de la llamada. Las llamadas pueden ser grabadas y transcritas (se le avisará primero y usted puede pedir que no se le grabe). Conservamos las grabaciones y transcripciones durante 90 días.
11. Contacto
Preguntas sobre esta Política: editor@lawyerstrend.com.